Bestelling
Na het doorlopen van het bestelproces, ontvangt u via e-mail een bevestiging van uw order. Zodra wij de betaling binnen hebben wordt op maandag of vrijdag uw bestelling verpakt en klaar gemaakt voor verzending en aangeboden aan PostNL.
Wijzigingen
Wilt u iets aan uw bestelling toevoegen of adresgegevens wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op onder vermelding van uw ordernummer. Als u reeds een verzendbevestiging heeft ontvangen, is het niet meer mogelijk om iets aan te passen. Uw bestelling is al verzonden.
Annuleren
Wilt u uw bestelling annuleren voor deze is verzonden? Neem dan direct contact met ons op om te annuleren. Dit kan alleen als uw bestelling nog niet is verzonden. De verzendbevestiging kan met enkele uren vertraging verzonden worden.
Heeft u uw order nog niet betaald en wilt u annuleren, neem ook dan contact met ons op, dan kunnen we de order netjes annuleren en de gereserveerde producten weer terugplaatsen in de webwinkel.
Foto’s van de producten
We doen onze best om de kleuren van onze producten zo goed mogelijk weer te geven op uw scherm. Hierbij wordt geen gebruik gemaakt van editing software en/of AI. Onthoud ook dat bijvoorbeeld tealen en paarsen bekend zijn dat ze absoluut niet op de foto willen plakken. Daarnaast zit er helaas veel verschil tussen de weergave van verschillende schermen. Het kan dus gebeuren dat uw ontvangen product er anders uit ziet als op de foto. Dit is een risico van kopen via internet, hiervoor kunnen we geen verantwoordelijkheid op ons nemen.
Wilt u zekerheid hebben over de kleur van een product kom dan langs op een van de markten of beurzen waar wij gedurende het jaar aanwezig zijn. De data hiervoor worden in de Agenda vermeld zodra deze bekend zijn.
